Veelgestelde vragen

Soms, zolang er plaatsen zijn en tegen een hogere prijs. De meeste feesten zijn vooraf uitverkocht: boek online om zeker binnen te raken.

Bancontact, Payconiq, Visa, Mastercard, Apple Pay en Google Pay. De betaling is volledig beveiligd en je ontvangt je ticket binnen de minuut per e-mail.

Tickets worden niet terugbetaald, tenzij het feest geannuleerd wordt: dan krijg je automatisch je geld terug via de gebruikte betaalmethode. Je kunt je ticket wel doorverkopen via de officiële ruilbeurs van de ticketing.

Alleen via deze website en onze officiële ticketing, met de knoppen 'Kopen' bij elk feest. Pas op met doorverkoop via sociale media: een ticket dat je elders koopt, kan ongeldig zijn.

Geen strikte dresscode, maar elk feest heeft een thema: kostuums voor Halloween, glitters voor oudejaarsavond, veren voor carnaval… Het onthaalteam kan de toegang weigeren bij ongepaste kledij of gedrag.

Wapens (ook realistische replica's), illegale middelen, eigen drank, vuurwerk, glazen flessen en selfiesticks. Aan de ingang wordt gefouilleerd.

18 jaar, zonder uitzondering. Aan de ingang vragen we een officieel identiteitsbewijs met foto (identiteitskaart, paspoort of verblijfskaart).

Ons onthaal- en veiligheidsteam is de hele nacht aanwezig. Intimidatie, onwel worden of eender welk probleem: spreek een medewerker of de bar aan, we grijpen meteen in.

Kies je tafel op het plan van de VIP-pagina en verstuur je aanvraag: ons team bevestigt de beschikbaarheid en de formule binnen 24 uur per e-mail.

Een gereserveerde tafel voor de hele nacht, voorrang aan de ingang, persoonlijke bediening en de flessen van je formule, geserveerd met sterretjes. Het minimumbedrag hangt af van het feest en de plaats.

Nee: op vertoon van een gehandicaptenkaart (of begeleiderspas) mag de begeleider gratis binnen. Schrijf ons voor het feest om je komst te regelen.

We kiezen bij voorkeur locaties die gelijkvloers toegankelijk zijn en aangepaste toiletten hebben. Laat het ons voor het feest weten via het contactformulier: we voorzien een vlotte toegang en een vrije ruimte.

Schrijf je in op de nieuwsbrief: je krijgt de data en voorverkoop als eerste, met maximaal één e-mail per feest.

Onze fotografen zijn op elk feest aanwezig en de foto's verschijnen in de galerij en op onze sociale media. Wil je dat een foto van jou verwijderd wordt? Stuur ons een bericht en we halen ze snel weg.